Informativa sulle spedizioni
La presente traduzione è fornita esclusivamente a titolo informativo. Fa fede unicamente la versione in lingua tedesca.
Politica di spedizione
di Centropy Lights UG (haftungsbeschränkt), Pappelweg 29, 73614 Schorndorf, Germania, per gli ordini nel negozio online FlashyHue (flashyhue.com)
Versione: 15 ottobre 2026
La presente politica di spedizione integra le nostre condizioni generali. Spediamo tutti gli ordini dalla Germania.
1. Area di consegna
Area di consegna: Attualmente consegniamo esclusivamente a indirizzi di consegna in Germania. La consegna all’estero al momento non è possibile.
Anche i clienti di altri paesi possono ordinare da noi, purché l’indirizzo di consegna si trovi in Germania.
Se la merce viene successivamente inoltrata all’estero, la cliente o il cliente sostiene i relativi costi (ad es. spedizione, dazi, imposte all’importazione) ed è personalmente responsabile del rispetto delle norme di importazione del paese di destinazione. I diritti di garanzia previsti dalla legge restano impregiudicati.
Stiamo lavorando per poter consegnare anche a livello internazionale in futuro. Non appena sarà possibile, ne daremo notizia qui.
2. Spese di spedizione
- Germania: 1,80 € per un valore dell’ordine fino a 9,99 €; gratuita a partire da un valore dell’ordine di 10,00 €.
Per la spedizione gratuita fa fede il valore della merce indicato nel checkout. Le spese di spedizione applicabili al Suo ordine Le vengono mostrate nel carrello o nel checkout prima dell’invio dell’ordine.
3. Metodo di spedizione
Gli ordini più grandi possono essere spediti come pacchetto o pacco; ciò non modifica le spese di spedizione di cui al punto 2. La disponibilità del tracciamento dipende dal metodo di spedizione. Se è disponibile un numero di tracciamento, lo riceverà con la conferma di spedizione via e-mail. Attualmente non offriamo spedizioni express o tramite corriere espresso.
4. Tempi di consegna
A partire dall’inizio del termine di consegna (vedi § 7, comma 2, delle nostre condizioni generali), il tempo di consegna è di:
- Germania: circa 1–5 giorni lavorativi
Sono giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Questi tempi di consegna vengono di norma rispettati; sono indicativi perché i tempi di transito del vettore sfuggono al nostro controllo. Se nella descrizione del prodotto o in un’offerta individuale è indicato un tempo di consegna diverso (ad es. per articoli personalizzati realizzati individualmente), vale tale tempo.
5. Spedizioni danneggiate o smarrite
Se Lei è un consumatore, il rischio della spedizione è a nostro carico: il rischio passa a Lei solo con la consegna della merce. Se la spedizione arriva danneggiata o non la riceve entro il tempo di consegna indicato, ci contatti all’indirizzo info@flashyhue.com (in caso di danni, possibilmente con foto). Chiariremo il caso con il vettore e, secondo le disposizioni di legge, invieremo un prodotto sostitutivo o rimborseremo il prezzo d’acquisto. I Suoi diritti di legge restano in ogni caso impregiudicati. Se Lei è un imprenditore, si applica il § 7, comma 4, delle nostre condizioni generali.
6. Spedizioni non recapitabili e restituite
Se una spedizione ci viene restituita perché non recapitabile (ad es. per dati dell’indirizzo incompleti o errati o perché non ritirata), La contatteremo. Su Sua richiesta spediremo nuovamente la merce. I costi della nuova spedizione sono a Suo carico nella misura in cui la mancata consegna sia a Lei imputabile. Se non avviene una nuova spedizione, rimborseremo i pagamenti già effettuati secondo le disposizioni di legge. Resta salvo il Suo diritto di recesso previsto dalla legge.
7. Resi in caso di recesso
Le informazioni sul diritto di recesso e sulla restituzione sono riportate nelle nostre informazioni sul diritto di recesso. In caso di recesso, i costi diretti della restituzione sono a Suo carico. La preghiamo di inviare la merce a: Centropy Lights UG (haftungsbeschränkt), Pappelweg 29, 73614 Schorndorf, Germania.
8. Contatti
Rispondiamo volentieri alle domande sulla spedizione all’indirizzo info@flashyhue.com o telefonicamente al numero +49 178 8997886. Tenga a portata di mano il numero d’ordine.